Preguntas frecuentes

· Póngase en contacto con nuestro socio, Houses In The Sun, llame al +(34) 667 592 527 o info@casasinthesun.net

· El horario estándar de check-in es de 15:00 a 20:00.
· Por favor háganos saber a qué hora llega, mínimo 2 días antes de su llegada.
· También te pedimos que nos llames a la hora de llegada para estar seguros de que llegas a tiempo.
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· El horario estándar de check-in es de 15:00 a 20:00.
· Podemos atender check-ins fuera de este horario.
· Nuestro socio, Houses In The Sun, se encargará de sus solicitudes, incluido el coste de este servicio.
· Por favor contacta con Houses In The Sun lo antes posible, mínimo 2 días antes de tu llegada: info@housesinthesun.net o llama al: +(34) 667 592 527.
· Proporcione su nombre completo, dirección de alquiler, fecha de alquiler y especifique la hora de check-in deseada.

· El horario estándar de salida es de 08:00 a 11:00.
· Por favor, háganos saber a qué hora realizará el check-out.
· Uno de nuestro equipo lo recibirá en la propiedad a la hora de salida acordada.
· Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nuestro colaborador Houses In The Sun: info@housesinthesun.net o llama al: +(34) 667 592 527.

· El horario estándar de salida es de 08:00 a 11:00.
· Podemos atender solicitudes de salida más allá del horario estándar.
· Nuestro socio, Houses In The Sun, se encargará de sus solicitudes, incluido el coste de este servicio.
· Por favor contacta con Houses In The Sun lo antes posible, mínimo 2 días antes de tu salida: info@housesinthesun.net o llama al: +(34) 667 592 527.
· Proporcione su nombre completo, dirección de alquiler, fecha de alquiler y especifique la hora de salida deseada.

Nuestro equipo estará presente a la hora acordada de check-out para recoger las llaves.

Durante el proceso de check-in, nuestro equipo le proporcionará una lista de verificación que contiene la contraseña de Wi-Fi.

· Sí, se proporciona limpieza diaria.
· Nuestro socio, Houses In The Sun, se encargará de sus solicitudes, incluido el coste de este servicio.
· Por favor contacta con Houses In The Sun lo antes posible, mínimo 2 días antes de tu llegada: info@housesinthesun.net o llama al: +(34) 667 592 527.
· Proporcione su nombre completo, dirección de alquiler, fecha de alquiler y especifique la hora de salida deseada.

Las cancelaciones deberán realizarse por escrito a info@costadels.com
Las condiciones de cancelación son:
· Para cancelaciones hasta 31 días antes del check-in inclusive:
  o El inquilino recibe un reembolso 100% del importe pagado
· Para cancelaciones desde 30 días antes del check-in:
  o El inquilino recibe la devolución 0% del importe pagado

Las reservas sólo se pueden realizar entre 365 y 5 días antes del check-in

Para reservas realizadas entre 365 y 31 días antes del check-in:
· El inquilino paga 100 EUR como tasa de reserva.
· 30 días antes del check-in, el inquilino paga el alquiler + gastos de limpieza, menos gastos de reserva.

Para reservas realizadas entre 30 y 5 días antes del check-in:
· El inquilino paga 100% de alquiler y tasa de limpieza.

· Ofrecemos alquiler de cunas y sillas de bebé.
· Nuestro socio, Houses In The Sun, se encargará de sus solicitudes, incluido el coste de este servicio.
· Por favor contacta con Houses In The Sun lo antes posible, mínimo 2 días antes de tu llegada: info@housesinthesun.net o llama al: +(34) 667 592 527.
· Proporcione su nombre completo, dirección de alquiler, fecha de alquiler y especifique la hora de salida deseada.

Si reservó su propiedad a través de un proveedor externo (por ejemplo, Airbnb, Booking.com, etc.), tenga en cuenta que usted está sujeto a los términos y condiciones establecidos por ese proveedor, que cubren aspectos como el pago, la reserva y cancelación.